们于 年 月开始撰写此博客系列，以表彰每天与我们共事的护士，并支持世界卫生组织将 年定为“护士和助产士年”。我们一直都知道，护士在患者最需要的时候为他们提供善良、富有同情心的护理——他们握住老年患者的手；擦干受惊儿童的眼泪；安慰悲伤的家庭成员。在 疫情中，护士和所有医疗专业人员都站在前线——在一个世纪以来最大的公共卫生危机中继续服务、继续提供护理并继续为社区服务。我们向在非常困难的条件下辛勤工作的护士表示最诚挚的感谢，他们确保没有人需要等待他们需要的护理。
，，，作为 的医疗系统总监，帮助客户提供最好的患者护理。 在医疗保健领域拥有 年的经验，包括围手术期护理和医疗 。 通过改进和自动化流程（结合技术解决方案）来帮助提高患者和护理人员的治疗效果，从而帮助医疗系统最大限度地提高效率。具体来说， 在围手术期护理方面的经验包括作为巡回 在一级创伤中心、社区医院、大型教学机构和门诊手术中心工作，以及担任美国陆军上尉。
您为什么决定成为一名护士？
在我的成长过程中，如果有人受伤，我似乎总是冲上前去帮助，但我从未想过这会成为一份职业。当时我在纽约州立大学普拉茨堡分校主修生物学，他们宣布将内部转学至护理专业。该项目的一位朋友说服我与其中一位教授交谈，这位教授激发了我对围手术期护理的兴趣，并安排我在手术室观察。我观看了几次全关节置换术，非常喜欢！
自您开始职业生涯以来您在职业中看到的最大变化是什么？
根据兴趣或行为来定位您的受众。我们以低价出售短信发送服务。当前短信发送服务器发送电子邮件、电话号码消息。如果您想与收件人建立 已发送短信 信任，短信是一个很好的方法。
当今护士面临的最大挑战是什么？
很简单，他们不堪重负——病人太多，要求太多，时间不够。正如我之前提到的，医疗保健护理还有商业方面的问题，而他们在学校没有做好充分的准备。
护士的主要愿望是站在病床边帮助病人——但他们却越来越分心。随着他们照顾的病人越来越多，平衡工作变得相当有压力。
您认为可以采取哪些措施来解决护士短缺问题？
让公众了解护士在患者健康中发挥的重要作用。由于电视节目的缘故，许多人认为护士是在病床边或急诊室工作的。事实上，护士可以做很多事情，这个职业可以带你去很多地方。我从大学毕业后参军，在那里接受了围手术期护理的培训。退伍后，我成为了一名巡回护士，这让我有机会体验不同的护理环境——一级创伤、农村社区医院、大学教学医疗中心等等——同时，我也有机会在工作期间游览了全国大部分地区。
我职业生涯的下一步是管理层
将我调到医疗保健业务方面。在手术室工作时，我使用手术室信息系统，这让我走上了一个新的方向——信息学。这一变化开启了一条全新的职业道路——它让我成为一名应用程序培训师和顾问。在这些职位上，我与软件开发人员合作，他们利用我的经验和领域专业知识来帮助他们设计软件，使护士每天使用的流程可操作化。有些人认为离开床边不是护理——我认为这只是一种不同的护理。我相信 临床团队通过与客户合作改善可及性和效率，影响了更多患者的生活，而我们作为床边的个人则无法做到这一点。
分享一个对您个人有影响的患者故事
我职业生涯的大部分时间都在手术室工作。大多数病人都很焦虑，但一进手术室他们就睡着了。但有一个病人的情况很突出，他是一个 岁的男孩，他在玩耍时割伤了手。外科医生决定在手术室只使用局部麻醉剂，不使用镇静剂。这意味着没有麻醉师或注册麻醉护士。
孩子在麻醉状态下就是一种挑战，更不用说完全清醒了。我记得坐在窗帘后面，在修复他手的整整 分钟里和他说话。我希望让他保持静止，以便外科医生可以进行手术。结果他一直很平静，没有哭过，也没有扭过一次！知道我能够把通常对孩子来说是可怕的经历变成一次美好的经历，我感觉很棒。
世界卫生组织将 年定为国际护士和
助产士年。 为什么这种认可如此重要？
人们通常认为护士是根据医生的医嘱照顾病人的，在病人无法治愈的情况下尽可能地让病人恢复健康或感到舒适——但给药或治疗只是护士工作的一部分。
我们是教育者、培训师、治疗师——最重要的是，我们是患者及其家人的拥护者！尤其是当他们无法自救的时候。
如何帮助护士和其他医疗专业人员提供更好的患者体验？
我们创造时间。我们的使命是确保患者无需等待他们所需的护理——要做到这一点，您需要将他们安置在某个地方，并有人照顾他们，而我们会在这两方面提供帮助。减少护士需要花在间接患者护理活动上的时间，让他们有更多时间花在直接患者护理上。
的健康系统指挥中心如何帮助改善整个护理过程中的医疗服务？
用一个词来概括就是可见性。能否获得可见性取决于是否具备满足患者特定需求的能力（床位、工作人员、设备）。我们提供这种可见性，以便我们的客户能够快速将患者纳入他们的医疗保健系统，在第一时间将他们安置在合适的设施、合适 欧盟电子邮件列表 的床位上，从而快速获得他们所需的护理。
关于专家
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卫生系统主任
拥有超过 年的围手术期护理 经验，以及 年的 医疗 成功经验 ，担任医疗系统总监一职。 他通过设计满足医疗服务提供商的患者护理和业务需求的围手术 情感营销的力量：通过情感联系建立在线忠诚度 期软件解决方案，在改善患者和业务成果方面 发挥了 重要 作用 。他还致力于设计 新产品功能、与客户合作开发创新解决方案，并探索利用人员、流程和技术改善医疗保健的新方法。
马克拥有纽约州立大学普拉茨堡分校护理学和会计学学士学位 。他还曾就读于 美国陆军卫生科学院，主攻手术室护理。
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